Para fortalecer la red eléctrica urbana de la comuna de Imperial, Frontel se encuentra realizando durante esta y la próxima semana trabajos de despeje de árboles y ramas cercanas a las instalaciones eléctricas.
Las calles que se van a intervenir son; Lord Cochranne, Los Filtros, Pinto, Lagos, entre otras. El jefe de servicio al cliente de Frontel en la zona, Nelson Sánchez, respecto de estos trabajos señaló que “Estos árboles representan un riesgo de caída sobre las líneas, así que estamos reduciendo la posibilidad de contingencias por cortes de energía durante temporales, para los vecinos que viven y trabajan en este sector”.
Desde la eléctrica explicaron que este tipo de acciones forman parte de su plan anual de mantenimiento preventivo, el cual se intensifica en temporadas clave como la de invierno donde la presencia de fuertes vientos y lluvias aumenta los riesgos de emergencias.
Así mismo, declararon que estas acciones, así como la identificación de puntos críticos, es un trabajo coordinado con los municipios, que permite dar mayor continuidad y seguridad al servicio eléctrico en zonas urbanas.
Frontel les recuerda a sus clientes utilizar los canales digitales disponibles para resolver dudas o reportar interrupciones, como el botón “Estoy Sin Luz” en la oficina virtual o la aplicación móvil para Android y iPhone.
También están disponibles los canales tradicionales de atención: la línea gratuita 800 600 802 además de sus plataformas en X (Twitter) y Facebook.
