Phishing, sitios clonados y mensajes “urgentes†apuntan a la Clave Única. Revisa cómo operan y qué pasos seguir si crees que tu clave fue vulnerada.
El aumento de estafas digitales en Chile está poniendo en la mira a la Clave Única, una credencial que hoy funciona como puerta de entrada a múltiples servicios del Estado. El fenómeno se da en medio de un repunte de delitos informáticos: durante 2025, el paÃs superó las 41 mil causas por fraude y los intentos de phishing llegaron a decenas de millones, según cifras citadas en reportes de ciberseguridad.
La alerta crece porque el alcance es masivo: más de 13 millones de personas cuentan con esta identidad digital, lo que simplifica trámites y acceso a beneficios, pero también amplÃa el impacto cuando una cuenta cae en manos equivocadas. En la práctica, basta un descuido —como ingresar datos en una web falsa— para abrir la puerta a suplantaciones y gestiones en nombre de otra persona.
Especialistas advierten que las estafas suelen iniciar con mensajes que aparentan ser oficiales: correos, links o avisos sobre supuestos bloqueos, beneficios “por expirar†o problemas de cuenta. El objetivo es provocar presión y llevar a la vÃctima a un sitio clonado.
En ese punto, el riesgo se multiplica. Zady Parra, Subgerente Operacional y Seguridad de Zenta Group, explica que “la Clave Única funciona como una verdadera identidad digital frente al Estado†y que, si se comparte o se ingresa en una página falsa, los delincuentes pueden acceder a plataformas y ejecutar trámites en representación de la persona.
A su vez, Vicente Cruz, CEO de Sheriff y presidente del Comité de Fraude y Ciberseguridad de Fintech Chile, apunta a la expansión del método: “El robo de credenciales ya representa el 20,31% de todas las causas de fraude al tercer trimestre de 2025†y subraya que el phishing sigue siendo el camino más usado para capturar datos.
Como medidas concretas, se recomienda no compartir la clave, evitar entrar desde enlaces de mensajes y revisar siempre la dirección web antes de escribir credenciales. Si sospechas filtración, cambia la contraseña en el sitio oficial, revisa trámites recientes y reporta el incidente: “La rapidez con la que una persona actúa puede marcar la diferenciaâ€, recalca Parra.
