La incorporaci贸n de la cl铆nica ciudadana a la Red de Salud Municipal fue un acierto. Esto, porque en el primer a帽o, ya disminuy贸 a cero la gran lista de pacientes que esperaban por atenci贸n de otorrino desde el 2018.
La eficiente coordinaci贸n del equipo de gesti贸n de la demanda de la cl铆nica, como su ubicaci贸n, ha permitido que pacientes en lista de espera de otorrino puedan asistir luego de varios a帽os de demora. 鈥淗ace un a帽o la lista de espera para otorrino era de m谩s de mil personas, que esperaban atenci贸n desde el 2010,2016,2019, 2021, 2022,2023 y 2024, si bien hoy existe una lista de espera de 900 personas, todas han sido derivadas durante este a帽o desde los CESFAM (8 municipales); desde el Hospital Hern谩n Henr铆quez Aravena e incluso desde el Hospital de Padre Las Casas鈥, coment贸 la encargada de la cl铆nica, Karen Bertuzzi Carrasco.
En esta cl铆nica, la comunidad cuenta con especialistas de las 谩reas de otorrino, oftalmolog铆a y fonoaudiolog铆a, as铆 como tambi茅n, los beneficios de la Ley Ricarte Soto para quienes lo requieren. 鈥淓sta pol铆tica de poder centralizar y poder mejorar el acceso a las personas, que no tengan que trasladarse para poder hacerse un examen visual, examen auditivo, ayuda principalmente a las personas, ya que asisten m谩s a sus citas, no tenemos tanta p茅rdida de horas鈥, destac贸 el director del Departamento de Salud, Jos茅 Miguel Mella.
Como lo menciona el director, ya son 6970 atenciones de UAPO (oftalmolog铆a) y 3200 anteojos entregados; 3500 atenciones de UAPORRINO (otorrino) y 290 aud铆fonos adjudicados; y 2100 entregas de alimentaci贸n enteral que corresponde a la Ley Ricarte Soto.
En cuanto a la Ley Ricarte Soto se trabaja en conjunto con el Hospital y su modalidad ha sido un ejemplo para la regi贸n. 鈥淓sto s贸lo se entrega en hospitales y nosotros fuimos pioneros en hacer la entrega y el enlace con el hospital (HHHA) para que fuera posible. Villarrica, Angol e Imperial impulsaron esta posibilidad y se capacitaron con nosotros鈥, puntualiz贸 Bertuzzi.
La cl铆nica no s贸lo acerc贸 la salud a las personas, sino que tambi茅n permiti贸 innovar en procesos y gesti贸n de la demanda para disminuir listas de espera de toda la comuna, beneficiando a toda la red de salud p煤blica. 鈥淒esde el inicio de esta administraci贸n que hemos trabajado por acercar la salud a las personas, la comunidad no puede seguir esperando por salud, por su propio bienestar, es por eso que se han implementado estrategias tan importantes como Al贸Red, el Centro de Neurodesarrollo, el M谩sCESFAM y la Cl铆nica Ciudadana que, como lo vemos, cumple con las expectativas y ha permitido que m谩s de mil personas se hayan podido atender con un otorrino despu茅s de tantos a帽os de espera鈥, coment贸 el alcalde de Temuco, Roberto Neira.
Cabe recordar que la Cl铆nica Ciudadana de Temuco se inaugur贸 en septiembre de 2024 gracias a un convenio p煤blico 鈥 privado con la Universidad Mayor y el municipio de Temuco.
