Frontel realizó 119 reuniones con organizaciones sociales de la Provincia de Cautín durante 2025

Reafirmando su compromiso con fortalecer una relación directa y cercana con la comunidad, Frontel desarrolló durante 2025 un intenso calendario de vinculación con organizaciones sociales de la Provincia de Cautín. En total, se llevaron a cabo 119 reuniones con diversas agrupaciones de la sociedad civil.

Estas instancias permitieron a vecinos, dirigentes y representantes de múltiples sectores conocer información relevante respecto de temas como continuidad de suministro, mantenimiento preventivo, canales de contacto, planes de inversión, uso de plataformas digitales y dudas particulares sobre situaciones propias de cada comunidad. Al mismo tiempo, Frontel pudo recoger inquietudes, sugerencias y necesidades surgidas desde los territorios.

En varias de estas reuniones participaron también distintas autoridades locales, lo que otorgó un mayor valor a las conversaciones y fortaleció el compromiso conjunto de escuchar, informar y trabajar de manera coordinada en beneficio de los clientes y sus comunidades.

Nelson Sánchez, jefe del Servicio al Cliente de Frontel en Cautín, destacó la relevancia de estas actividades señalando que: “Para nosotros es fundamental estar presentes en los territorios y sostener un diálogo constante con las organizaciones sociales. Estos encuentros nos permiten conocer de primera fuente las inquietudes de nuestros clientes, aclarar dudas y compartir información que ayuda a reducir brechas y a fortalecer la confianza. Nuestro compromiso es continuar potenciando estas instancias, porque creemos que una comunidad informada puede enfrentar de mejor forma cualquier contingencia y, al mismo tiempo, nos permite avanzar conjuntamente en soluciones que contribuyan al bienestar de todos”.

Desde Frontel resaltaron que estas instancias se realizan con el propósito de mantener a las comunidades informadas, acercar a los equipos técnicos a los territorios y resolver inquietudes de forma oportuna y transparente, atendiendo a las necesidades específicas de cada localidad.

Finalmente, la empresa reiteró su invitación a organizaciones sociales, comunidades indígenas, gremios, cámaras de comercio, concejos municipales, clubes deportivos, instituciones educativas y otras entidades a participar de su programa de vinculación con la comunidad: “Somos Vecinos”.

Las reuniones pueden solicitarse a través del correo sustentabilidad@saesa.cl, en las oficinas de atención al cliente de Frontel o mediante la página web www.frontel.cl, donde también es posible agendar encuentros virtuales.