Con el objetivo de fortalecer el trabajo conjunto y actualizar conocimientos en materia técnica, Frontel realizó en Temuco una nueva jornada de capacitación dirigida a instaladores eléctricos de la Región de La Araucanía.
Durante la jornada, los asistentes participaron en charlas técnicas que abordaron temas como el uso de plataformas digitales, los procesos de conexión establecidos por la normativa vigente y la gestión de solicitudes de empalmes y otros requerimientos. La actividad culminó con una instancia de diálogo abierto, en la que los participantes pudieron resolver sus inquietudes directamente con los representantes de la empresa.
El jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Nelson Sánchez, resaltó la alta participación e interés de los asistentes y señaló que: “Nos llena de orgullo poder desarrollar encuentros como este, que nos permiten compartir conocimientos sobre normativa técnica, procesos constructivos y otros aspectos clave de nuestra labor. Buscamos alinear criterios y fortalecer el trabajo colaborativo, con el propósito de seguir brindando un servicio de excelencia a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente la participación y el compromiso de los instaladores eléctricos de toda la región”.
Por su parte, Rodrigo González, presidente del Colegio de instaladores en La Araucanía, respecto de esta jornada manifestó que: “Estamos muy agradecidos por esta instancia que nos brindó Frontel en esta jornada de capacitación, ya que es muy importante que la compañía se preocupe de generar estas colaboraciones. De esta forma, podemos ofrecer un mejor trabajo como instaladores y distribuidora, y por supuesto, entregar un mejor servicio al cliente final”.
Con este tipo de actividades, Frontel reafirma su compromiso con la capacitación continua y la colaboración con los instaladores eléctricos, contribuyendo al desarrollo profesional del rubro y al mejoramiento constante del servicio que se entrega a los clientes en toda la región.
