A un mes del pago electrónico en buses de Temuco y Padre las Casas sistema registra más de 4 millones de validaciones

Tras un mes sin efectivo a bordo de los buses de Temuco y Padre Las Casas gracias al sistema de pago electrónico, la seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Mary Valdebenito, dijo que hasta la fecha se han realizado más de 4 millones de validaciones -con un promedio de más de 200 mil en días laborales- de las cuales 106.000 (53%) corresponde a pagos de tarifa completa, 72.000 (36%) a tarifa estudiante y 20.000 (10%) a personas mayores, números importantes según la autoridad, considerando que de acuerdo a los datos del Censo 2024, en Temuco hay 41 mil personas mayores de 65, y cerca de 12 mil personas mayores en Padre Las Casas. Asimismo, el universo de estudiantes con TNE en Temuco es de 59 mil y en Padre Las Casas son 3 mil.

“El sistema de pago electrónico se consolida día a día, con más de 200 mil validaciones que reflejan la adaptación de los usuarios. Hoy, más de 37 mil personas mayores —el 90% de la población mayor de Temuco— utilizan su tarjeta Temuco Conectado y acceden a la rebaja tarifaria. Además, muchas de ellas, se están capacitando en el uso de la aplicación Bipay Wallet, que promueve su inclusión digital. Este sistema viene a hacer justicia con quienes más usan el transporte público. Seguiremos fortaleciendo su implementación con trabajo en terreno y un plan de difusión regional, que incluye operativos en las comunas para que cada persona pueda acceder a su tarjeta y conocer los beneficios del sistema”, dijo la seremi Valdebenito.

En cuanto a los métodos de pago: 39,5% son de Tarjetas Temuco Conectado, 36,6% son con TNE, 13% con tarjetas bancarias y 10,9% con códigos QR de la App Bipay Wallet. Mientras que en lo referente a operativos, hasta la fecha se han realizado más de 180, todo con el objetivo de enrolar a personas mayores de 65 años.

A estas acciones de enrolamento, desde la seremiTT también se destacó que desde el 9 de septiembre se han realizado más de 300 fiscalizaciones a bordo de los buses, abarcando a más de 3 mil personas, sobre las cuales se registró una tasa de evasión de sólo 1,6%.

El balance se entregó en el marco de una capacitación a personas mayores, que buscó orientar a adultos mayores en cómo realizar la carga de su tarjeta en la app Bipay Wallet, con el fin de dar más opciones y facilitarles el acceso al transporte público.

“Vemos que el sistema se consolida cada día más, evidenciado en el aumento de personas que adquieren su tarjeta o utilizan la aplicación para pagar su pasaje, lo que nos ha llevado a un promedio diario de validaciones que supera la proyección que teníamos inicialmente estimada. Un ejemplo de ello es la positiva respuesta de las personas mayores, que demuestran estar interesadas en aprender a usar la app para recargar su tarjeta. Por ello, continuaremos trabajando en la transformación digital del transporte público regional, marcando un hito en su modernización y reforzando la transparencia y eficiencia del sistema”, Gonzalo Cuitiño, gerente de operaciones de Bipay.

Es importante destacar que los adultos mayores solo acceden a tarifas reducidas al pagar con la tarjeta física Temuco Conectado en el transporte público. La aplicación BiPay Wallet no sustituye este método de pago, sino que actúa como una herramienta complementaria para facilitar la gestión y recarga de la tarjeta Temuco Conectado – Persona Mayor.
Lejos de profundizar la desigualdad, el pago electrónico busca entregar información y herramientas para construir un transporte más justo, moderno y acorde a las necesidades de la ciudad.